民康医院的康复科行政主任罗宇，对待病人尽心尽责，对待工作一丝不苟。舍小家为大家的精神在她身上体现得淋漓精致。在家里她是孩子眼里慈祥亲爱的母亲，在科室她是最值得信赖的顶梁柱。在民康医院建立之初，罗宇便加入到医疗队伍中来，可以不夸张的说，民康医院能拥有现在的良好口碑，和她的努力付出密不可分。

这一天，一如往常的日子，一位70多岁的老人，弯腰驼背，步履蹒跚地来到二楼康复科病区，瘦小的她在繁忙的病区里显得十分不起眼，看得出来她有些许的局促慌张，嘴里操着不那么标准的普通话，混杂着老南京口音，小心翼翼地问向护士：“你好护士，我想咨询一下我老伴住院的事情，能不能耽误一下你的时间”。老人个子本就不高，加之驼背，本来不那么高大的护士站前台在她面前反而显得像一座平顶山一样。还没等护士开口，罗宇医生察觉到了办公室外的声音，她放下手正在整理的材料，三步并作两步走到老人身边：“老太太，您要来咨询住院吗，到我们办公室来说吧。”老太太点点头，罗宇挽着她的胳膊，拉来一张椅子，扶着老人坐了下去。南京的天气向来如此，没有给你来得及回味夏天的余温的时间，似乎在一夜之间就将金陵城带到了秋末。老人衣着单薄，微微颤抖的双手里拎着跟她本人完全不协调的几个饭盒，放下手里的袋子，仔细打量起眼前的这位女医生：“你好医生，我想问问我老伴能来你们这边住院吗？”老人有点不好意思，悄悄把手藏在桌子下面，罗宇一边倒了杯热水递给老人，一边说道“您老伴什么情况能具体跟我说说吗？来，老人家，您拿着杯子捂捂手，最近降温了不要着凉了。”老人家虽然年纪大，但头脑十分清晰，将自己老伴脑梗死发作的情况、家里孩子在外地打工的情况还有担心住院费用的想法有条不紊地说给了出来。罗宇医生耐心地听着，手里的笔也没有停下，详尽地记录了老人说的关键信息。“我们老两口平时住在一起，小孩在外地很少回家，这次他中风了住院，给儿女添了不少麻烦，你说这人老了可真没什么意思......”话说到一半，老人哽咽住了，拽起自己的袖口擦拭双眼，罗宇医师绕到老人桌子前，塞给老人一张纸巾，安慰老人家，并告诉她近期就可以来我院做康复治疗，我们会尽全力帮助老人改善生活质量，减轻他们家庭的护理负担。罗宇医生看出来老人的情绪有点波动，主动跟她唠起了家常，水杯里的蒸汽升腾旋转，最后扩散出去，消失在房间里，老人的话语中透露出的尴尬、不安也随之缓解。

在我们日常接待病人的工作中，这样的事情数不胜数，很多病情复杂，家庭困难的患者和家属，罗宇都会亲自和家属进行沟通，打消他们的疑虑，以患者为中心，一直是她从始至终贯彻的宗旨。不光如此，她还时常嘱咐我们的年轻医生，在面对家属和患者时，要保持三颗心，耐心、细心、爱心。良好的心理建设是在肢体功能康复之外最重要的辅助手段，无论是对患者的恢复进展还是对医患关系的维持，都是必不可少的。“凡为医者，性情温雅，志必谦恭，动必礼节，举止和柔。”说得大概就是如此。