关于构建和谐医患关系的一点思考
发布日期： 2017-05-31
目前，我国的医患关系日趋紧张，医患矛盾日趋激化，我们也经常看到许多关于医患纠纷的媒体报道，近年来暴力伤医事件也频频发生，这些事件严重扰乱了医疗秩序，给医患双方都带来了严重的伤害，可以说目前医患关系的紧张程度到了一个令人堪忧的地步。
医患之间缺乏信任和理解是形成这种现状的一个主要原因。一方面患者认为医务人员服务态度差、对患者治疗不尽心、乱收费等导致患者对医务人员的信任度降低；另一方面医务人员认为自己的合法权益及自身安全得不到有效保护、认为当前的医疗执业环境较差、患者对医疗服务期望过高、公众的医疗知识相对缺乏导致患者对医疗风险的认识不足从而引发矛盾。另外，部分媒体得推波助澜也在某些程度上加剧了目前的医患关系的紧张程度，不公正的、不实的报道加重了患者对医生的不信任。
作为医务人员，首先要从自身做起，救死扶伤是每个医务人员的天职，树立正确的职业道德观，更好的为患者服务。
作为患者，应给予医务人员充分的理解与尊重，要知道看病绝不是“消费”，看病有风险，不是所有的疾病都可被治愈。遇到医疗纠纷，应走正规途径解决。
作为媒体工作者，应该报道事实，不刻意为博眼球而制造新闻，给医患关系雪上加霜。
另外，政府相关部门必须要有所作为，对一些不法的暴力伤医事件必须严厉打击，健全医患纠纷的处理体系，营造和谐的医患关系。
只有各方都一起努力，我们的医疗环境才会越来越好，患者才能真正受益。
李雪芬
2017-5-12
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